Fondée en 2012 par Jérémy Hodara et Sacha Poignonnec, Jumia, souvent surnommée l’« Amazon africain », a rapidement étendu sa présence à travers le continent, devenant en 2016 le premier « unicorn » africain. Aujourd’hui, l’entreprise opère dans neuf pays et enregistre plus de 70 millions de visites mensuelles sur sa plateforme.
Sommaire
Un modèle économique confronté aux réalités africaines
L’adaptation du modèle de marketplace aux spécificités africaines présente des défis uniques. Les infrastructures logistiques limitées et l’accès restreint à Internet compliquent la distribution des produits. Pour surmonter ces obstacles, Jumia a mis en place des solutions innovantes telles que le paiement à la livraison et le développement d’un réseau de points de collecte. Cependant, ces initiatives entraînent des coûts opérationnels élevés, impactant la rentabilité de l’entreprise.
Résultats financiers et évolution du cours de l’action
En 2024, Jumia a entrepris des mesures pour optimiser ses opérations, notamment en se retirant de marchés moins rentables comme l’Afrique du Sud et la Tunisie, entraînant la suppression d’environ 110 emplois. Cette stratégie vise à concentrer les efforts sur des régions à plus fort potentiel de croissance.
Malgré ces ajustements, les résultats financiers restent contrastés. Pour les deux mois se terminant le 30 novembre 2024, Jumia a enregistré 4,3 millions de commandes, soit une augmentation de 18 % par rapport à la même période en 2023. Cependant, la valeur brute des marchandises (GMV) en monnaie constante n’a augmenté que de 2 %, affectée par des dévaluations monétaires significatives au Nigeria et en Égypte.
Depuis son introduction en bourse en avril 2019 au New York Stock Exchange (NYSE) avec une action initialement cotée à 14,50 dollars, Jumia a connu une volatilité notable de son cours boursier. Après un pic à près de 50 dollars en mai 2019, la valeur de l’action a chuté sous les 5 dollars à la fin de la même année. En février 2025, le cours de l’action Jumia se situe autour de 2,76 dollars, reflétant les défis persistants auxquels l’entreprise est confrontée.
Stratégies de croissance face à une concurrence accrue
La concurrence s’intensifie avec l’entrée d’acteurs internationaux tels que Temu, une entreprise chinoise qui a pénétré le marché nigérian en décembre 2024. Malgré cette nouvelle concurrence, le PDG de Jumia, Francis Dufay, reste optimiste. Dans une interview accordée à Reuters en février 2025, il affirme que le marché africain est suffisamment vaste pour accueillir plusieurs acteurs. Il prévoit une croissance des commandes de 25 % en 2025 tout en poursuivant les efforts de réduction des coûts pour atteindre la rentabilité.
Pour améliorer son efficacité opérationnelle, Jumia a inauguré en juin 2024 de nouveaux entrepôts intégrés à Lagos, au Nigeria, et à Casablanca, au Maroc. Ces infrastructures visent à optimiser la chaîne logistique et à réduire les délais de livraison. Parallèlement, l’entreprise a recentré ses activités en suspendant la livraison de repas sur sept marchés en décembre 2023, afin de se concentrer sur la distribution de biens physiques, conformément à sa stratégie d’optimisation des ressources pour atteindre la rentabilité.
Perspectives d’avenir
Jumia se trouve à un tournant décisif. Les initiatives récentes montrent une volonté de s’adapter aux réalités du marché africain et de renforcer sa position face à une concurrence accrue. La réussite de ces stratégies déterminera si Jumia peut surmonter les défis actuels et s’imposer durablement comme le leader du e-commerce en Afrique.
Dans une interview exclusive avec Bloomberg en mai 2024, Francis Dufay a souligné l’importance de l’expansion dans les villes secondaires africaines comme véritable levier de croissance pour Jumia. Il a également mentionné la finalisation d’une levée de fonds de 100 millions de dollars pour soutenir cette expansion et la transformation logistique de l’entreprise.
En conclusion, bien que Jumia fasse face à des défis significatifs, son engagement envers l’innovation, l’adaptation aux réalités locales et l’expansion stratégique pourrait bien positionner l’entreprise pour une croissance durable dans le paysage concurrentiel du e-commerce africain.
